Anomala durata aggiornamento firmware

[Condor01]

Salve

Vorrei sapere se è normale il fatto che da diverse ore mi appare la schermata di aggiornamento in corso di una delle telecamere. Le batterie sono cariche praticamente al 100%. È solo qualche giorno che ho attivato il sistema dopo l'acquisto.

[EvelinaS]

Gentile @Condor01, 

Benvenuto nella Community!

Questa informazione dell'aggiornamento del firmware le apparsa subito dalla prima sincronizzazione? Come si comportano i LED sulla telecamera in questione?

Apra e chiuda lo sportello di batterie sulla sua telecamera 'Ingresso'. In questo modo la telecamera dovrebbe effettuare l'aggiornamento del firmware. Durante l'aggiornamento i LED sulla telecamera inizieranno a lampeggiare in modo alternato di colore blu e arancione. Può fare riferimento a questo articolo Qual è il significato dei comportamenti dei LED sulla mia videocamera Arlo senza fili?

Rimaniamo in attesa di suoi aggiornamenti.

Cordiali Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR 

[Condor01 · Accepted solution]

Buongiorno
Ho risolto aprendo e richiudendo lo sportellino delle batterie. In pratica sembra come se la procedura di aggiornamento firmware si fosse interrotta.
Vi ringrazio per l'assistenza

[EvelinaS]

Gentile Alessandro, 

grazie per la sua celere risposta. 

Sono felice di sapere che ha risolto il problema. Grazie per aver scelto ARLO!

Cordiali Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR