Aiutatemi

[Gyiond]

Buongiorno volevo sapere come mai la telecamera Essential XL risulta offline… l’ho cancellata aggiunto un nuovo dispositivo sempre Arlo Essential XL legge il qr si sente il suono ma non trova la telecamera 

[JurekT]

Buongiorno @Gyiond,

benvenuto nella nostra community!

Sta provando a connettere la videocamera a una rete Wi-Fi? Se sì, si assicuri di essere connesso alla stessa rete 2.4 Ghz a cui sta cercando di connettere la videocamera. Si assicuri anche che il telefono o il dispositivo mobile sia collegato alla stessa rete da 2,4 Ghz a cui stai tentando di connettere la tua videocamera. 

Qui potrà trovare maggiori passaggi utili: Cosa fare quando Arlo non riesce a rilevare il dispositivo durante un'installazione o una configuraz...

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo