Aggiornamento firmware bloccato

[Gennaro78]

Ciao a tutti,
ho acquistato Netgear VMS3230-100EUS Arlo Kit 2 Telecamere Wi-Fi.
Ho eseguito correttamente l'installazione e sincronizzazione della Base Station e delle due Arlo.
Successivamente ho eseguito l'aggiornamento del Firmware di una delle due Arlo che è andato a buon fine.
Per la seconda Arlo quando clicco su Aggiornamento del Firmware o Aggiorna videocamera  inizia la procedura di aggiornamento ma si interrompe dopo pochi secondi ripresentandomi il messaggio di "Aggiornamento Disponibile". Ho rieseguito l'operazione più volte ma senza esito positivo.
Per la Arlo che non si aggiorna il firmware:la batteria mi da come informazione 98%, la videocamera l'ho lasciata accesa e risulta ancora collegato alla stazione base.

Cosa posso fare?
Ciao e Grazie!

[EvelinaS]

Salve @Gennaro78, 

Complimenti per il suo primo post e Benvenuto nella Community Arlo! 

Le mandiamo un messaggio in privato per acquisire alcune informazioni in più sul suo sistema Arlo.

Cordiali Saluti, 

Evelina 

Team NETGEAR