Aggiornamento firmware Camera Arlo interrotto

[Giovannil]

La procedura di aggiornamento di una camera versione H11 é fallito e la camera risulta inutilizzabile, nello stesso impianto presenti altre due camere Versione H7 aggiornate senza problemi.

Possibile che non esista un reset ai valori di fabbrica della camera ?

Ora si accende si sincronizza e dopo 20 sec. risulta off line.

Spengo e riaccendo (apertura sportello batterie) e la procedura si ripete.

Che fare ?

[EvelinaS]

Salve @Giovanni, 

Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community Arlo! 🙂

La invito a mettersi in contatto con assistenza tecnica, gli esperti provvederanno le opportune verifiche.

Rimaniamo in attesa di sue notizie.

Cordiali Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR