ARLO OFFLINE dopo tre mesi di utilizzo
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Ciao, ho un problema. Ho comprato e installato tre telecamere arlo tutto perfetto per tre mesi. Da 1 settimana risultano offline. Non ho molte competenze. informatiche. La mia connessione internet fastweb funziona. Ho spento e riacceso il modem Arlo che rimane con tre luci verdi.
Non ho resettato.
Cosa posso fare?
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Gentile @carlo19,
Grazie per il post e benvenuto nella Community Arlo.
La invito a leggere il seguente articolo:
La stazione base Arlo è offline. In che modo posso risolvere il problema?
Qualora i passi suggeriti non risolvano il problema le chiederei di provare il sistema presso un altro gestore internet (ad esempio a casa di amici o di parenti). Se la stazione base torna online, il problema è relativo all'ISP e può consultare l'articolo: Problemi noti: Stazione base offline con gestore Fastweb. Diversi utenti hanno risolto il problema con Fastweb richiedendo un indirizzo IP esterno.
Rimango in attesa di sue
Cordiali Saluti
Elisabetta L.
Arlo Team
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Anch'io ho lo stesso problema dopo tre mesi anno funzionate correttamente. Adesso sono offline
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Gentile @Fabi,
Benvenuto nella Community e grazie per il post.
Anche lei ha Fastweb come gestore? In caso affermativo, la invito a leggere il post precedente e fare le prove suggerite.
In attesa di sue
Cordiali Saluti
Elisabetta L.
Arlo Team
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