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ARLO GO2

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Benavent16
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Hola, tengo 6 cámaras go2 con tarjetas de datos , he cambiado las tarjetas que tenía con Vodafone (Vodafone cancelo la v-Sim) y ahora tengo tarjetas Movistar 5g, instale las 6 y todas funcionaron , al paso de las horas se desconectaron 5 cámaras y no hay manera de conectar lo he hecho todo.

1 RESPUESTA 1
CarlosL
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hola @Benavent16,

 

Gracias por contactarnos.

 

¿Está seguro de que tiene cámaras Arlo Go 2? ¿Podría comprobar el nombre del modelo (comienza con VML) y compartirlo con nosotros? Tenga en cuenta que las cámaras Arlo Go son compatibles con 3G/4G LTE y pueden leer la mayoría de las tarjetas SIM de terceros.

 

Si tiene una cámara Arlo Go, intente registrar manualmente los detalles de APN de su tarjeta SIM (más información aquí: https://kb.arlo.com/000062622/How-do-I-update-APN-settings-for-my-Arlo-Go-2-LTE-Camera). Si no los tiene, comuníquese con su proveedor y ellos deberían proporcionárselos de forma gratuita, ya que es necesario para desbloquear la conexión de red.

¡Infórmenos qué modelo de cámara tiene y si el problema persiste! 🙂

 

Muchos saludos
Carlos
Equipo de la Communidad de Arlo