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3ème camera

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La_galerie
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Bonjour, je viens d'acheter une 3ème caméra arlo pro 4.

Je cherche à la faire glisser dans mon abonnement arlo secure multi camera. Mais impossible, ça bug... Peut-être à cause de l'abonnement trial intégré de cette 3ème camera. Une idée ?

1 RÉPONSE 1
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @La_galerie,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message.

Oui, étant donné que l'essai de la nouvelle caméra est toujours actif, elle ne peut pas être ajoutée au plan Arlo Secure existant, à moins que vous n'annuliez l'essai (veuillez noter que l'essai de 3 mois et le plan Arlo Secure Multi ont les mêmes fonctionnalités incluses). Si vous avez un abonnement Arlo Secure multi-caméras, vous devriez pouvoir ajouter la caméra après l'expiration de la période d'essai ; la caméra Arlo Pro 4 est livrée avec une période d'essai de 3 mois. Pour en savoir plus, cliquez ici : Qu'est-ce qui est inclus dans l'essai de 3 mois pour Arlo Secure?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo