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Aspirant

ライブ映像の画質が悪くなりました

電池式カメラを別荘監視用に3台設置してます。
昨日まで普通だったのですが、今朝からライブ映像の画質が荒くなり、動きがコマ送りのようになってしまいました。
ライブ映像を毎日、二回、確認で見ている程度です。
2ヶ月前位にも同じ現象が起き、その後に内一台のカメラが急に電池が消耗し、オフライン状態となりました。
原因は何が考えられるのでしようか?
また、解決法があればアドバイスお願いします。
メッセージ1/3

受理された解決策
Arlo Moderator

Re: ライブ映像の画質が悪くなりました

ご不便をお掛けし、申し訳ございません。

ご利用のカメラ3台すべてが同じ症状であれば、ファームウェアによる症状が考えられます。
本症状に対するカメラのファームウェアが、6月5日にリリースされております。
通常はインターネットに接続されていれば、自動更新されますので、症状が改善しているかをお確かめください。

最新バージョン:1.3.319

メッセージ2/3

すべての返信
Arlo Moderator

Re: ライブ映像の画質が悪くなりました

ご不便をお掛けし、申し訳ございません。

ご利用のカメラ3台すべてが同じ症状であれば、ファームウェアによる症状が考えられます。
本症状に対するカメラのファームウェアが、6月5日にリリースされております。
通常はインターネットに接続されていれば、自動更新されますので、症状が改善しているかをお確かめください。

最新バージョン:1.3.319

メッセージ2/3
Aspirant

Re: ライブ映像の画質が悪くなりました

返信ありがとうございます。
本日、ちょうど別荘の方に行っていまして、確認してたところです。
ファームウェアが更新されたようで、3台のカメラ共、正常映像に戻りました。
ありがとうございます。
メッセージ3/3