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Liebe Community!
Ich habe bereits in den Foren gesucht und recherchiert, doch bislang keine Antwort gefunden die mir hilft.
Ich habe eine Arlo Video Doorbell AVD1001und per W-LAN eingebunden. Die Aufzeichnungen funktionieren korrekt, jedoch wenn jemand klingelt und man mit dieser Person dann sprechen möchte, gibt es eine Verzögerung von 5 bis 10 Sekunden - unbrauchbare Kommunikation.
Video Doorbell hat vollen Empfang ins W-Lan (2 m entfernt) und die Upload Geschwindigkeit ins Internet beträgt 20 Mbit - Download 160 Mbit.
Ich habe die Videoeinstellungen schon reduziert - nützt auch nichts.
Habt ihr einen Tipp?
In den englischen Foren ist das Thema bekannt, doch bislang keine Lösung.
Dankeschön
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Hallo @Helli_Do,
vielen Dank für deinen Thread!
Führe bitte einen Speedtest auf dieser Seite: www.speedtest.net durch und teile mir die Upload-Geschwindigkeit mit.
Welche andere drahtlose Geräte (Router, Access Points, Mikrowellengeräte) gibt es in der Nähe von der Arlo Video Doorbel und deinem WLAN-Router?
Was befindet sich zwischen der Doorbell und dem Router?
Wie viele Geräte gibt es in deinem Heimnetzwerk?
Viele Grüße
Justyna
Arlo Community Team
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Hallo @JustynaO
Speedtest 153/20 Mbit
Es befindet sich nur ein Fenster zwischen Arlo Video Doorbell und dem Access Point - 100 % Empfang
Was hat das mit meinen Geräten im Heimnetzwerk zu tun? Ich mache öfters einen Speedtest und habe kein Problem mit dem Internetspeed
Vielen Dank und Gruß
Helli_Do
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Hallo Helli_Do,
danke für deine Antwort!
Eine niedrige Upload-Geschwindigkeit und WLAN-Interferenzen können Verzögerungen und Probleme mit der Kommunikationsqualität verursachen, obwohl die Entfernung klein und der Empfang voll ist.
Für die Arlo Video Doorbell wird die durchschnittliche Upload-Bandbreite mit 2 MBit/s benötigt. Die Upload-Geschwindigkeit in deinem WLAN-Netzwerk ist ausreichend.
Teile mir bitte mit, welche drahtlose Geräte es in deinem Netzwerk gibt.
Viele Grüße
Justyna
Arlo Community Team