Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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Carlyn2010
Aspirant
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Amigos necesito instalar el timbre con un transformador le he puesto uno de 18 v y no carga no funciona la batería no se carga , me podrían indicar que transformador debo poner o un link donde puedo comprar uno para instalarlo gracias por su ayuda
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CarlosL
Arlo Moderator
Arlo Moderator

 

Buenos días, @Carlyn2010,

 

Bienvenido a la comunidad y muchas gracias por escribirnos. 

Las especificaciones son entre 8-24V AC pero tenga en cuenta que la corriente es importante aquí: Arlo sugiere 1 amperio para el timbre con cable (Wired AVD), mientras que el wireless doorbell (video doorbell sin cable) como el suyo, no necesita tanto, mucho menos de 1 amperio (estaría bien uno de 500 miliamperios), ya que solo se estará cargando poco a poco.

Los enlaces (solo en inglés por ahora) le pueden ayudar: 

 

1) https://kb.arlo.com/000062491/How-do-I-hard-wire-my-Arlo-Essential-Video-Doorbell-Wire-Free

 

2) https://kb.arlo.com/000062414/How-can-I-install-my-Arlo-Video-Doorbell-without-an-existing-doorbell-...
 

Por lo tanto, para su caso, uno enchufable de 24 VCA (alterna), 500 miliamperios debería funcionar bien. Consulte con un técnico en electrónica si puede generarse al menos estos 500 miliamperios. Hay varios disponibles por menos de $25 USD pero no conocemos marcas específicas, solo que cumplan con este requerimiento. 

 

En caso de que requiera de más ayuda, nuestros expertos del soporte técnico le brindarán mayores detalles sobre su incidencia:

 

-España: https://www.arlo.com/es_es/support/contact-support (soporte gratuito desde España).

 

-Estados Unidos: https://www.arlo.com/en-us/support/contact  (Soporte gratuito en inglés).


Le deseo un excelente día.


CarlosL

Comunidad de Arlo en español 

Carlyn2010
Aspirant
Aspirant
Gracias
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