Sonnette Arlo dorbell filaire

[Jojo1601]

Bonjour

Je viens d'installer ma sonnette. Mon problème est que je ne reçois pas d'appel quand quelqu'un sonne. Alors que je reçois bien les notifications de détection de mouvement quasi instantanément même quand je ne suis pas chez moi. La seul chose qui ce passe quand quelqu'un sonne juste mes enceintes Google me disent que quelqu'un sonne.

Merci 

[PaulaB0]

Bonjour @Jojo1601,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Veuillez confirmer que le mode silencieux n'est pas activé et que votre téléphone reste connecté à l'application Arlo. De plus, lisez les conseils de nos articles suivants pour vérifier toutes les options qui peuvent bloquer les appels :

• Comment recevoir des appels ou des messages vocaux de mon Arlo Doorbell ?
• Vous ne recevez pas d'appel lorsqu'un visiteur appuie sur bouton de votre Arlo Doorbell : comment pr...
• Ma Arlo Doorbell n'appelle pas mon téléphone, que dois-je faire ? - Arlo Secure 4.0

Si le problème persiste, veuillez me faire savoir quel système vous utilisez : iOS ou Android ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo