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Problema con la libreria delle registrazioni dopo aggiornamento dell'app (AVD1001AR1.2)

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Miky64IT
Aspirant
Aspirant

Dopo l'aggiornamento dell'app da Arlo a Arlo Secure non riesco a vedere sull'app android la libreria delle registrazioni che invece sono presenti ad esempio facendo l'accesso via web

3 RISPOSTE 3
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Buongiorno @Miky64IT,

 

La ringraziamo per il post e benvenuto nella community Arlo!

 

In pratica quando accede alla Libreria da app, essa è vuota? Ha già provato a disinstallare e reinstallare l'app Arlo, magari anche cancellando i dati della cache all'interno delle impostazioni dello smartphone?

 

Distinti saluti,

 

Jurek

Team Arlo

Miky64IT
Aspirant
Aspirant
Il problema è stato risolto poiché ore dopo dal vostro team. Grazie
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Buongiorno @Miky64IT,

 

grazie per il feedback. Sono felice di leggere che il nostro supporto tecnico le è stato utile ed è riuscito a risolvere la problematica! Non esiti a ricontattarci in futuro in caso di necessità.

 

Distinti saluti,

 

Jurek
Team Arlo

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