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Hola buenas tardes disculpe la pregunta mi tiembre ha dejado de funcionar no puedo ver nada en mi te

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Claudiareyes
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Hola buenos tardes disculpe la pregunta mi tiembre ha dejado de funcionar no puedo ver nada en el teléfono
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JuliaSl
Arlo Employee
Arlo Employee

Hola, @Claudiareyes 🙂

 

Bienvenida al foro de Arlo y gracias por su primera publicación.

 

¿Qué error ve en la aplicación?
¿De qué color es el LED del timbre? Puede consultar el significado de los diferentes colores de los leds en este artículo: ¿Qué significan los distintos comportamientos del indicador de mi video-timbre Arlo?
¿Ha probado a cerrar la sesión y volver a iniciarla?

 

También intente restablecer el timbre de acuerdo con esta instrucción: 

  1. Mantenga pulsado el botón de reinicio de la parte posterior del timbre durante unos 15 segundos.
  2. El anillo LED que rodea al botón del timbre en la parte frontal del dispositivo parpadea en blanco cuando comienza con éxito el proceso de restablecimiento.
  3. Después de restablecer el timbre, debe añadirlo a su cuenta de nuevo.
  4. Inicie la aplicación Arlo o inicie sesión en my.arlo.com.
  5. Aparece la pantalla Dispositivos.
  6. Pulse o haga clic en Añadir nuevo dispositivo en la parte inferior de la pantalla.
  7. Seleccione su dispositivo.
  8. Siga las instrucciones en pantalla.

Por favor, avísenos si su problema se haya resuelto con estos pasos.

 

Saludos,

Julia

Equipo de Arlo

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