Error c100 beim einrichten

[Cala99]

Neue Video Doorbell 2k mit Gong gekauft, wollte diese nun einrichten.

Akku geladen und Sync-Raste gedrückt: es erscheint die Fehlermeldung: 

Geräteinformationen wurden nicht gefunden.

Fehler-Code: C100

Gerät zurückgesetzt: dasselbe Ergebnis.

Was ist zu tun?

[JustynaO]

Hallo @Cala99,

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Bitte stelle sicher, dass Bluetooth auf deinem Mobilgerät aktiviert ist. Weitere Schritte zur Fehlerbehebung findest du in diesem Artikel der Wissensdatenbank:

* Meine Arlo Video-Türklingel (2. Generation) wurde während der Einrichtung nicht gefunden. Was kann i...

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team