Doorbell

[Sixtuwohl]

Hallo 
ich habe eine Arlo Doorbell wired seit 4 Wochen und sie läuft nicht richtig. Es sind mehrere Probleme. 
1. Der Klingeldrücker reagiert nicht immer (der Gong im Haus startet nicht)

2. Doorbell lädt nicht.

3. Wenn man mehrere Male drückt geht garnichts mehr.

4. Schlechte Video Qualität 

5. Es dauert sehr lange bis eine Verbindung aufgebaut wird.

6. Gong Chime 2 verbunden und reagiert manchmal nicht.

An der Internetverbindung kann es nicht liegen Download 980 Mbps 

[JustynaO]

Hallo @Sixtuwohl,

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Die Bild- und Kommunikationsqualität sowie die Leistung des Arlo Systems hängen von der Upload-Geschwindigkeit ab. Bitte überprüfe die Upload-Geschwindigkeit in deinem WLAN-Netzwerk unter speedtest.net

Teile mir bitte die Modellbezeichnung von deiner Arlo Video Doorbell mit. Ist die Doorbell direkt mit deinem WLAN-Netzwerk verbunden oder mit einem Arlo SmartHub synchronisiert?

Stelle sicher, dass sich dein Arlo Chime 2 in Reichweite des WLAN-Routers oder des Arlo SmartHub/der Basisstation befindet. Wie blinkt die LED des Chimes 2? Ich empfehle dir auch den folgenden KB-Artikel zu überblicken: Warum läutet mein Arlo Chime 2 nicht?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team