Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

Comment faire sonner 2 telephone connecté a arlo essential wire free

Répondre
Statistiques de discussion
  • 1 réponse
  • 341 visites
  • 1 compliment
  • 2 en conversation
Galac95
Follower
Follower
Bonjour,

Ma compagne a installé l' arlo vidéo doorbell donc est admin, elle m'a invité sur son compte. Dès lors j ai accès au live vidéo de la sonnette, mais quand on sonne il n'y a que son téléphone qui sonne alors qu'elle m'a ouvert tout les droits, comment faire pour résoudre ce problème ?
Merci d'avance
1 RÉPONSE 1
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Galac95,


Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂


Pour recevoir un appel de la sonnette, votre téléphone doit être toujours connecté au réseau (wifi ou LTE) et vous devez rester connecté sur l'application Arlo Secure (elle doit être ouverte en arrière-plan). Veuillez vérifier si vous ne fermez pas l'application par hasard et si le téléphone se connecte au réseau sans problème. De plus, vous pouvez aussi réinstaller votre application pour être sûr que vous utilisez la version la plus récente.

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Statistiques de discussion
  • 1 réponse
  • 342 visites
  • 1 compliment
  • 2 en conversation