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Zusatzkamera zeichnet nicht auf

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Heike21
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Benötige Euer Fachwissen. Habe ein Ultra 2 Kamerasystem mit 2 Kameras gekauft. Im Moment läuft noch das 3monatige kostenlose Abo. Zusatzkamera gekauft, da wir gemerkt haben, dass die 2 nicht ausreichen. Jetzt zeichnet die „neue“ Kamera nicht auf (Haken ist nicht aktivierbar). Kann es sein, dass das nicht funktioniert, da die 3 Kamera nicht in diesem Secure Plan ist? Eigentlich nicht, oder?
1 ANTWORT 1
KamilK
Arlo Employee
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Hallo @Heike21,

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

 

Die 3-monatige Arlo Secure Testversion ist mit den einzelnen Kameras verbunden,
es kann also durchaus sein, dass wenn du eine gebrauchte Kamera gekauft hast
diese Testversion bei dieser Kamera bereits abgelaufen ist.

 

Unter: Einstellungen > Abonnement > Kamerastatus verwalten kannst du überprüfen, ob diese Kamera auch die Testversion besitzt.

 

Wenn du die Arlo Ultra 2 Kamera mit einem kompatiblen SmartHub (VMB5000 und VMB4540) oder einer 
Arlo Basisstation (VMB4000 und VMB4500) verbindest, hast du zusätzlich die Option einer 
kostenlosen lokalen Speicherung auf dem USB-Gerät oder der microSD-Karte (Hardware abhängig).

 

Mehr Informationen zu der lokalen Speicherung findest du in den folgenden KB-Artikeln: 

 

- Was ist der direkte Speicherzugriff, und wie verwende ich ihn?

 

- Wie zeichne ich 4K-Videos auf einem lokalen Speichergerät auf?

 

 

Viele Grüße


Kamil


Arlo Community Team