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Hallo @Natali,
herzlich Willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!
Bei der Installation sollte dein Handy mit dem gleichen WLAN Netzwerk
verbunden sein wie dein SmartHub. Du solltest die mobile Datenverbindung
bei der Installation trennen damit die Basisstation gefunden werden kann.
Stelle bitte fest ob deine Basisstation richtig mit dem Internet
verbunden worden ist, die Power-LED vorne
sollte dauerhaft blau leuchten.
Wissenswertes dazu findest du in den folgenden Arlo Beiträgen:
Wie verbinde ich meinen Arlo Smart Hub oder meine Base Station mit dem Internet?
Was bedeuten die LEDs an meinem Arlo Smart Hub oder meiner Basisstation?
Solltest du immer noch Probleme haben führe bitte einenReset der Basisstation durch.
Viele Grüße
Kamil
Arlo Community Team
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