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Ultra 2 Problem Kameras

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Schrogie
Aspirant
Aspirant
Hallo zusammen, ich 2 Probleme mit den Ultra Kameras wie folgt: Problem 1. Kamera Ultra- lässt sich nicht verbinden diese wird bei der Installation nicht gefunden kein Zugriff auch nicht bei der manuellen Suche. Problem 2. Kamera Ultra - Fehlermeldung: Die Kamera ist nicht verbunden. Stellen Sie sicher, dass sie mit Ihrem :.......... netzwerk verbunden ist und über eine funktionierende Internetverbindung verfügt. Die anderen Kameras funktionieren einwandfrei. Hat jemand eine Lösung ? Danke Gruss Schrogie
1 ANTWORT 1
JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo Schrogie,

 

vielen Dank für deinen Thread!

 

1. Wie leuchtet die LED der Kamera während der Synchronisierung? Du kannst die Kamera ohne Akku an Strom anschließen und die Synchronisierung fortfahren. 

 

2. Hast du die Kamera aus dem Konto entfernt, neu gestartet (Batteriefach öffnen und wieder schließen) und mit der Basisstation erneut synchronisiert?

 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team