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Re: Ticket eröffnen

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Retired_Member
Nicht anwendbar
Hallo,
ich wollte gestern nach den zahlreichen Problemen ein Ticket beim Support eröffnen. Leider ist mir das zum wiederholten Male nicht gelungen? (Fehler beim Senden)
Hier wird immer wieder darauf verwiesen, was nützt es mir, wenn es nicht funktioniert.
Neben der techn. Probleme noch dies. Ich bin verzweifelt.
Model: Arlo Wire Free
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
AnnaK
Arlo Employee Retired

@Retired_Member alles klar. Danke für die Rückmeldung!

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

7 ANTWORTEN 7
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @Retired_Member,

 

teile mir in einer privaten Nachtricht die E-Mail Adresse unter der Arlo installiert wurde. Du kannst mir auch eine Kontakttelefonnummer mitteilen. Ich werde die Daten an den Support weiterleiten.

 

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team

Retired_Member
Nicht anwendbar

Hatte PN erstellt!?

Model: Arlo Wire Free
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @Retired_Member,

 

ich habe sie erhalten und die E-Mail Adresse an den Support weitergeleitet.

 

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team

Retired_Member
Nicht anwendbar
Bisher noch kein Kontakt vom Support?
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @Retired_Member,

 

hast du eine E-Mail vom Support bekommen?

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team

Retired_Member
Nicht anwendbar
Ja, die Mail mit einem Link auf einen Support Call ist angekommen.
VG steff994
AnnaK
Arlo Employee Retired

@Retired_Member alles klar. Danke für die Rückmeldung!

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team

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