Suisse

[Steve1979]

Bonjour,

Depuis hier mes caméras sont toute déconnectée, je viens de charger les accus et contrôler la connexion internet, je ne vois pas quel est le problème ? Merci pour les conseils.

[martincc]

Arlo Corp. est au courant de problèmes avec les Ultra 2 depuis au moins le 15 septembre. L'entreprise semble travailler sur un remède, même si elle ne m'a pas contacté ; Je ne sais pas à quoi m'attendre. Arlo Corp. ne semble jamais prendre la peine d'informer ses clients de toute panne ou des actions correctives prévues - ils continuent simplement à prendre notre argent, comme si nous devions leur en être reconnaissants.

J'ai lu une personne qui a posté, en anglais, ici sur le forum, qui a résolu ce problème en réinitialisant tous les composants aux paramètres d'usine et en mettant à jour Ultra 2 vers une ancienne version du micrologiciel. PS : Il est préférable de poster en anglais sur le forum anglophone.