Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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littlesaint
Apprentice
Apprentice
Due telecamere Arlo possono registrare in cloud in contemporanea? Ho attivo l’abbonamento ed ho una ArloQ ed una Arlo ultra.
Se rilevano movimento nello stesso momento, ricevo la notifica push da entrambe ma solo una delle due esegue la registrazione cloud, l’altro no, non fa nessuna registrazione. È un limite?
3 RISPOSTE 3
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Buongiorno @littlesaint,


sì, due camere Arlo possono salvare filmati sul cloud allo stesso tempo, se la banda in upload lo permette.


Può confermarmi gentilmente quale delle due camere non registra sul cloud?


Si è assicurato che ci sia la spunta per l'opzione di registrazione filmati per la camera in questione all'interno delle regole?


Se la camera che non registra è il modello Ultra, si è assicurato che essa sia attiva? Per verificarlo rechiamoci su "Impostazioni" > "Abbonamenti" > "Gestisci status delle camere".


Distinti saluti,


Jurek
Team Arlo

littlesaint
Apprentice
Apprentice
Si la registrazione video è attiva su entrambi, difatti se stacco una, l’altra registra e viceversa. Insieme mettendole nella stessa stanza e rilevando quindi gli stessi movimenti, regista sempre e solo una delle due, a volte ulta a volte Arlo q. Upload 5
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Buongiorno @littlesaint,


per "staccare" intende rimuoverla dall'account Arlo, oppure disattivarla/spegnerla?


Distinti saluti,


Jurek
Team Arlo

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