Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

Problème enregistrement 4K via application IOS

Répondre
Statistiques de discussion
  • 1 réponse
  • 406 visites
  • 1 compliment
  • 2 en conversation
Fabrice34
Follower
Follower

Bonjour,

J ai un abonnement Smart Élite Multi Camera. ( achat récent )
Lorsque je coche Streaming en direct 4K local sur appli IOS, je ne peux pas faire d enregistrement dans l appli ( avec mon iPhone ou mon iPad ); Par contre cela fonctionne lorsque je me connecte via un ordinateur.

Est ce normal ?

Lorsque je décoche la fonction, je peux enregistrer correctement.

Par avance merci de votre aide.

 

1 RÉPONSE 1
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Fabrice34,


Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂


Est-ce que vous avez un appareil mobile Android sur lequel vous pouvez essayer d'enregistrer manuellement pendant le livestream ? Pourriez-vous réinstaller une application ?


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Statistiques de discussion
  • 1 réponse
  • 407 visites
  • 1 compliment
  • 2 en conversation