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Problème de son suite MAJ

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DKN
Guide
Guide
Bonjour,

Je n’ai plus de son en live sur l’ensemble de mes caméras ARLO ULTRA alors que cela fonctionnait correctement avant. Je ne sais pas si c’est lié ou pas à la dernière MAJ.
Avez vous le même problème ?
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @DKN,

 

Veuillez m'informer sur la version du firmware de votre station de base et vos caméras. Je vous prie également de confirmer si le son fonctionne sur les vidéos enregistrées dans la bibliothèque et s'il est toujours possible de parler à travers la caméra. Avant, allez dans les paramètres de caméras pour être sûr que le microphone et les autres options sont bien cochées. 🙂


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

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