PROBLEME SON ULTRA 4K

[DANY62]

impossible de parler au livreur qui est devant la camera. je l'entent mais pas lui.

je ne sais pas comment activer le micro

merci

[PaulaB0]

Bonjour @DANY62,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Quand vous souhaitez parler à quelqu'un devant la caméra, il faut cliquer sur l'icône Microphone visible pendant le live stream. Puis, appuyez et maintenez enfoncé l'icône du microphone plus grande qui s'affiche en bas du flux de la caméra pour pouvoir parler.

Voici notre article avec les instructions plus détaillées : Comment utiliser le son bidirectionnel sur ma caméra Arlo ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

[DANY62]

Bjr
Desole mais ça ne fonctionne pas ch moi
Daniel

[DANY62]

Bjr
Desole mais ça ne fonctionne pas ch moi.
Le micro ne change pas de taille
Daniel

[PaulaB0]

Bonjour @DANY62,

Merci pour votre retour.

L'icône plus grande s'affiche sous le livestream. Dans ce cas, je vous prie de contacter notre support technique pour que nos experts puissent vous assister. La ligne française est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 17h30 sans interruption. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

[DANY62]

bonjour

je suis en contact avec le SAV.

merci