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Kamera offline - Basisstation online

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GogoHessen
Aspirant
Aspirant

Hallo zusammen,

 

ich habe seit mehreren Tagen das Problem, dass die Basisstation online ist, allerdings ich keinen Empfang zu den Kameras aufbauen kann.

 

Ich habe bereits die Verbindung der Station getrennt und wieder aufgebaut allerdings ohne Erfolg.

 

Leider kann ich mir nicht mehr weiterhelfen. Ich bitte um Unterstützung.

1 ANTWORT 1
JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo @GogoHessen,

 

vielen Dank für deinen Thread!

 

Beantworte mir bitte folgende Fragen:

 

Wie weit sind die betroffenen Kameras von der Basisstation entfernt?

Welche andere drahtlose Geräte (Router, Access Points, Mikrowellengeräte) gibt es in der Nähe von den Kameras und der Basisstation? 

Wie hoch ist die Uploadgeschwindigkeit in deinem Netzwerk? 

 

 

Du kannst den WLAN Kanal auf deinem Router ändern, danach den Router und die Basisstation neu starten. Am besten führe eine WLAN Analyse durch, um einen optimalen Kanal zu wählen. 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team