Impossible de créer un compte pour setup arlo ultra

[Guy_Rotondo]

Bonjour à tous,

Je viens d'acheter un kit Arlo Ultra 4k.

J'ai téléchargé l'app pour mon smartphone. quand je veux créer un compte Arlo que ce soit sur mon smartphone ou sur mon PC à l'enregistrement il me dit que l'adresse mail n'est pas valide...

Qualcun de vous a t-il déja eu ce problème?

J'ai essayé avec mes 3 comptes de messagerie mais rien à faire...

Cordialement

Guy

[Guy_Rotondo]

Bonjour à tous,

je n’arrive pas à détecter ma base Arlo ultra.

J’ai essayé Alec un iphone un pc Et un iPad sans succès. Tous mes devices sur les quells j’ai essayé le setup don’t connectés sur le mème reseau. Mon routeur sur lequel j’ai connecté la base est un frizz ox 7530... je voids que la base est bien connectée dessus. Le led de la base est blue.

merci d’avance pour vows suggestions.

cordialement

Guy

[Guy_Rotondo]

Bonjour,

Merci c'est bon... j'avais déja crée un compte par le passé.

Problème résolu.

[PaulaB0]

Bonjour @Guy_Rotondo,

Merci pour votre retour. Je suis ravie de savoir que tout fonctionne correctement. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo