Déclenchement alarme

[Valentin76]

Bonjour à tous,

Lors du passage du mode veille au mode activé en absence/présence, l'alarme ce déclenche immédiatement sans aucune raison.

Sauriez vous pourquoi ?

[PaulaB0]

Bonjour @Valentin76,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Pouvez-vous réinitialiser votre caméra et voir si elle fonctionne mieux ? Voici nos instructions à suivre : Comment réinitialiser et synchroniser à nouveau ma caméra Arlo ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

[Valentin76]

Bonjour,

Oui, je resynchronisé toutes mes caméras, j'ai installé et desisntaller l'application, le problème persiste.

Que puis-je faire ?

Cordialement,

[PaulaB0]

Bonjour @Valentin76,

Pouvez-vous préciser si le changement de mode se produit lorsqu'un mouvement est détecté, selon le planning ou le modifiez-vous manuellement ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo