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Basisstation vmb5000 blinkt rot

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ArloMarloKarlo
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Guten Tag Zusammen,

ich habe vor kurzem ein Arlo Ultra 2 Set inkl der Basisstation VMB5000 gebraucht erworben.

 

Leider wird die Basisstation nicht erkannt und blinkt dauerhaft Rot/Orange.

 

Sämtliche Tipps (Reset/DMZ usw) wurde erfolglos bereits (mehrfach) ausprobiert.

 

Wenn ich den smarthub via Applehome Kit hinzufüge, bekomme ich eine Verbindung zu der Kamera (Apple Home), die Arlo App findet dennoch, nach wie vor, nichts..

 

Ist das Gerät evtl. defekt?

1 ANTWORT 1
JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo @ArloMarloKarlo,

 

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

 

Welche Fehlermeldung bekommst du, wenn die Basisstation nicht erkannt wird? 

Du kannst mir die Seríennummer deines SmartHubs in einer privaten Nachricht senden und ich werde sie prüfen.

 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team