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Arlo Ultra - keine Aufnahme automatische einer Kamera

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Schrogie
Aspirant
Aspirant

Hallo,

ich habe das Problem dass ich 4 Ultra Kameras habe und nur von 3 Kameras die Meldung kommt wenn sich jemand in der Alarmzone aufhält und die Aufnahme in der Bibliothek speichert. Bei einer Kamera bekomme ich nur die Meldung auf das Handy dass eine Bewegung vorhanden ist aber keine automatische Aufnahme startet. Die Einstellungen sind alle gleich. An was kann das liegen ? Das Premium Paket ist freigeschaltet.

 

Danke für Eure Hilfe 

Gruss Schrogie

1 ANTWORT 1
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @Schrogie,

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Versuche einen neuen Modus für die eine Kamera einzurichten und prüfe, ob die Aufnahmen richtig gespeichert werden.

 

Sollte das nicht funktionieren, entferne die Kamera und synchronisiere sie wieder neu. Danach prüfe dies erneut.

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team