Smarthub VMB 4540 et HOMEKIT

[ChrisGass]

Bonjour,

J'ai fais acquisition de 2 caméra essential via VERISURE il y a quelques jours.

Les 2 caméras sont bien enregistrées et fonctionnelles sur l'application ARLO Secure.

J'ai voulu connecter ces 2 caméras sur l'application Apple Home Kit.

J'ai donc fais l'acquisition d'une smart hub VMB 4540.

Cette smart hub a bien été ajouté à Arlo Secure et mise à jour.

Je suis donc la procédure pour l'associer à Home kit.

Je n'ai pas de codes d'activation ni sur l'appareil ni sur la boite, je passe donc par Home kit qui me demande de flasher l'appareil mais là encore pas de code flash.

Je repasse par Arlo Secure en selectionnant les parametres de la smart hub , sur l'onglet configuration Homekit,et là rien,aucuns appareils trouvés.

Est ce que quelqu'un pourrais m'éclairer sur ce sujet svp ?

Merci

[PaulaB0]

Bonjour @ChrisGass,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Normalement, vous pouvez connecter vos appareils Arlo avec HomeKit avec ou sans code de configuration. Voici notre article à ce sujet : Comment connecter mon appareil Arlo à Apple HomeKit ? Si vous n'arrivez pas à le faire, je vous prie de confirmer avec le support technique si les caméras vendues par Verisure peuvent être utilisées de cette manière. Voici le lien pour contacter le support de Verisure : ici. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo