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Bonjour,
Je viens de renouveler ma Carte Bancaire récemment, mais je souhaite passer sur une autre carte.
Le soucis c'est que je ne vois aucun moyen d'accéder à ces infos depuis mon compte....
Les seules options concernerait une annulation d'abonnement ou changement vers un plus.
Quelqu'un peut-il m'aiguiller?
Merci
Cordialement
fe9177
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Bonjour @fe9177,
Avez-vous essayé de vérifier votre compte à partir d'un ordinateur ? Pour changer la carte bancaire, il faut aller dans les Paramètres > Abonnement > Informations de paiement > Modifier > Modifiez les informations de paiement > Informations de carte de crédit. Tapez le numéro et les autres informations et acceptez les changements. 🙂
Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo
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Bonjour
Effectivement maintenant c'est apparu, je n'avais pas les moyen de paiements jusque là...
Du coup j'ai pu modifier
Merci
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Bonjour @fe9177,
Merci pour votre retour. 🙂 Je suis ravie de savoir que tout fonctionne correctement !
Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo
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