Arlo Pro 4 Kamera mit 3 monatiger Secure Testversion nur mit Hub möglich? Und Router Probleme

[OliverBay]

Hallo,

ich habe mir ein Arlo Pro 4, 2er Set gekauft. Mit dabei ist eine 3 monatige Arlo Secure Testversion. Beim Testen ist mir aufgefallen, dass die Anzeige der Testversion NUR in Kombination mit einem HUB und App angezeigt wird! Und nicht wenn die Kamera am WLAN Router direkt per App installiert wird. Warum ist das so?

Ist das dann wenn ein Abo abgeschlossen wird ebenfalls so?

Des Weiteren habe ich einen Netgear Nighthawk M1 mobilen Router mit SIM Karte, der mit 2,4 GHz Frequenz betrieben wird und darüber lässt sich die Arlo Pro 4 Kamera nicht installieren? Hat jemand auch solch einen Router und funktioniert die Installation?

Würde mich sehr über Tipps und Antworten freuen.

Vielen Dank.

LG Oliver

[JustynaO]

Hallo Oliver,

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

In diesem Fall empfehle ich dir eine direkte Kontaktaufnahme mit unserem technischen Support. Bitte teile den Experten die Seriennummer deiner Kameras mit, um weitere Unterstützung zu bekommen. Die Support-Optionen einschließlich der Rufnummer findest du auf der folgenden Seite: Kontaktieren Sie uns

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team