ARLO ESSENTIAL CONNEXION INTERROMPU

[arloessential]

Bonsoir, j’ai un soucis aujourd’hui avec ma camera. Elle es installer depuis 3mois, et aucun soucis jusque là. Aujourd’hui, jen’arriver pas a me connecter a l’application ARLO pour voir en direct ce qui se passer chez moi et elle n’enregistrer pas non plus lorsqu’un mouvement étais détecter.... Savez vous pourquoi et que faut il faire ?

Merci pour vos retours

[PaulaB0]

Bonjour @arloessential,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

La caméra Arlo Essential Spotlight est fournie avec un essai Arlo Smart (3 mois). Après la période d'essai, vous avez la possibilité de souscrire un abonnement Arlo Smart ou d'utiliser votre caméra sans les options avancées (l'enregistrement dans le Cloud etc.).

Voici nos articles sur les abonnements Arlo Smart qui peuvent vous être utiles :

• Quels sont les abonnements proposés par Arlo et de quel espace d’enregistrement l’utilisateur dispos...
• FAQ sur les nouveaux abonnements Arlo Smart
• Qu'est-ce qui est inclus dans l'essai Arlo Smart de trois mois ?
• Quelles seront mes possibilités à la fin de l'essai Arlo Smart de trois mois ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo