Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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Jerome1234
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Bonjour. Jai voulu ajouter 3 caméras essential spotlight dans mon appli avec deux Arlo 3 déjà existantes dans mon appli. J’ai bien les notif des Arlo essential mais je ne peux pas visionner dans la bibliothèque de mon appli. Merci par avance de votre aide
2 RÉPONSES 2
CValentina06
Luminary
Luminary
As-tu l’abonnement actif pour les essentials?

Si l’abonnement n’est pas actif - tu n’auras pas des enregistrements
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Jerome1234,


Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂


Est-ce que vous avez activé la période d'essai de 3 mois pendant l'installation de vos caméras Arlo Essential ? Vous pouvez le vérifier dans le menu Paramètres > Mes périphériques > Abonnement > Gérer les caméras.

 

Si l'abonnement est actif pour ces caméras, veuillez vérifier si vous avez bien configuré le mode utilisé. Pour savoir plus sur la configuration du mode, lisez notre article : Comment créer un mode pour ma caméra Arlo sans fils ? 🙂

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

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