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detection impossible caméra arlo q

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NENESSE Follower
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Bonjour

 

J'ai déjà une caméra ARLO (avec piles) connectée sur ma FREEBOX et je souhaite rajouter une ARLO Q mais j'ai un message d'anomalie "détection impossible " Merci pour votre aide.

Model: Arlo Q
PaulaB0 Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @NENESSE,

 

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂


Pendant l'installation, avez-vous tapé le mot de passe de votre réseau wifi correct ? La caméra a scanné le code QR sans problème ?

 

Est-ce que votre téléphone est connecté au même réseau wifi que la caméra ?


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

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