Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

Perdita del segnale Arlo Q

Rispondere
Statistiche discussione
  • 1 risposta
  • 3132 visualizzazioni
  • 0 kudos
  • 2 con conversazione attiva
mamolago
Aspirant
Aspirant

ho da tempo una arlo q ma spesso mi perde sengale diventando offline; a volte "riparte da solo", ma spesso devo staccare e riattaccare il dispositivo non sempre con buoni risultati, ho provato pure a resettare e reinstallare ma a volte non va a buon fine neanche cosi e devo fare più tentativi

1 RISPOSTA 1
EvelinaS
Master
Master

Buongiorno @mamolago

 

Bentornato!

A che distanza dal router ha posizionato la sua telecamera Arlo Q? Sono presenti molti ostacoli? 

Quanti dispositivi utilizzano la rete Wi-Fi del router? 

 

Le suggerirei di analizzare il traffico Wi-Fi di casa. Può utilizzare ad esempio l'App disponibile per Android -  NETGEAR WiFi Analytics, altrimenti può utilizzare un PC Windows - InSSider oppure Mac OSX - Diagnosi Wireless

 

Di solito il canale impostato di default sui router è il canale 6, quindi se noterà che ci sono molti dispositivi nei dintorni, verifichi quale canale sia meno trafficato per isolare problemi legati alle interferenze.

 

Rimaniamo in attesa di suoi aggiornamenti.

 

Cordiali Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR 

 

 

 

 

Statistiche discussione
  • 1 risposta
  • 3133 visualizzazioni
  • 0 kudos
  • 2 con conversazione attiva