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Led leuchtet nur gelb

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Lichau
Aspirant
Aspirant

Hallo meine neue arlo q ist soeben angekommen.

Stecker rein, APP auf und los geht's mit der Installation. 

Falsch gedacht die LED leuchtet einfach seid einer halben Stunde durchgehend gelb.

Was soll ich tun?

3 ANTWORTEN 3
SylviaD
Arlo Employee Retired

Hallo @Lichau,

 

das verhalten der LED weist darauf hin, dass die Kamera bootet. Hättest Du ein alternatives Netzteil, mit dem Du die Kamera prüfen kannst?

 

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

Lichau
Aspirant
Aspirant

Das habe ich auch schon versucht weiterhin nur ein leuchten der gelben LED auch resetten bringt keinen erfolg

SylviaD
Arlo Employee Retired

Hallo @Lichau,

 

funktioniert die Kamera an einer anderen Steckdose weiterhin nicht, sollte die Kamera ausgetauscht werden. Den Austausch kannst Du entweder beim ARLO Support oder direkt bei Deinem Händler durchführen.

 

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

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