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Arlo Q verbindet sich nicht mit IPhone

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Falke
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Hallo, dies ist meine erste Begegnung mit Netgear und der Arlo Serie, hierbei habe ich mir jetzt die Arlo Q Kamera gekauft, jedoch nachdem der QR Code gescannt wurde findet keine Verbindung statt und blinkt langsam blau, leider weiß ich jetzt nicht mehr weiter. Habt Ihr eine Lösung?

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
AnnaK
Arlo Employee Retired
Hallo @Falke,
 
erstmal herzlich willkommen in der Arlo-Community!
 
Es gibt leider ein Problem mit der Instalaltion via iOS. Wenn Du die Möglichkeit hast versuche die Installation via die Android App oder einen Internet Browser (über https://arlo.netgear.com/#/login) durchzuführen.
 
Sollte Dir kein Android/Computer zur Verfügung stehen, kannst Du auf dem iPhone die Seite https://arlo.netgear.com/#/login öffnen und die Desktop Ansicht im Internet Browser einstellen.
 
 
Viele Grüße
Anna
Arlo Team

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

1 ANTWORT 1
AnnaK
Arlo Employee Retired
Hallo @Falke,
 
erstmal herzlich willkommen in der Arlo-Community!
 
Es gibt leider ein Problem mit der Instalaltion via iOS. Wenn Du die Möglichkeit hast versuche die Installation via die Android App oder einen Internet Browser (über https://arlo.netgear.com/#/login) durchzuführen.
 
Sollte Dir kein Android/Computer zur Verfügung stehen, kannst Du auf dem iPhone die Seite https://arlo.netgear.com/#/login öffnen und die Desktop Ansicht im Internet Browser einstellen.
 
 
Viele Grüße
Anna
Arlo Team
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