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Re: Arlo Q instalazione

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Nicolab
Tutor
Tutor

Buona sera ,

 

ho colegato la mia telecamera Arlo Q alla rete ed e subito andata bene! lo scolegata per sbaglio e non va piu ! non me la trova piu l'applicazione e nemeno con il pc non riesco piu a trovarla!

non so piu cosa fare ?

Qualcuno riesce a darmi una mano?


Soluzioni accettate
ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Gentile @Nicolab,

provi a fare un factory reset della videocamera tenendo premuto il foro Reset finché il LED non diventa arancione. A quel punto può rilasciare e sincronizzare la camera nuovamente (Aggiungere un nuovo dispositivo>Arlo Q).

 

Rimango in attesa di sue

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

 

Visualizza soluzione nel messaggio originale


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ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Gentile @Nicolab,

provi a fare un factory reset della videocamera tenendo premuto il foro Reset finché il LED non diventa arancione. A quel punto può rilasciare e sincronizzare la camera nuovamente (Aggiungere un nuovo dispositivo>Arlo Q).

 

Rimango in attesa di sue

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

 

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Nicolab
Tutor
Tutor

Grazie per il consiglio!Fato il reset e sono riuscito a sincronizzare la videocamera. Va molto bene, grazie Elisabetta!
ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Gentile @Nicolab,

sono felice di sapere che il problema sia risolto.

 

Le auguro buone feste!

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

 

Nicolab
Tutor
Tutor
Buone feste anche a voi!

Cordiali saluti,
Sandu Bogdan
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