Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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kbng
Luminary
Luminary

tagsüber funktioniert die kamera super, einwandfrei mit tollem bild!

 

allerdings, nachts im infrarotbetrieb (eigentlich auch sehr gutes bild) schaltet sie nach ca. 2sek. für ca. 1sek schwarz, dann kommt wieder das infrarotbild, und dieses 'blinken' erfolgt ständig. man kann es sich nicht ansehen, sieht aus, als wäre es eine infrarot-stroboskopblitz-kamera 🙂

 

neustart der kamera wurde schon durchgeführt, hat nichts gebracht...

 

was kann man zur lösung machen?

 

danke für info im voraus.

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
kbng
Luminary
Luminary
sorry. user fehler.

hatte ein netzteil mit nur 1,5 statt 2,0 ah benutzt.

nach umstellung auf 2ah läuft alles bestens.

danke trotzdem für schnelle response und lösungsvorschlag.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

3 ANTWORTEN 3
SylviaD
Arlo Employee Retired

Hallo @kbng,

 

erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Ist das Problem von Anfang an zu bemerken? Wo genau ist die Kamera platziert? Ich würde Dich bitten, Arlo Q an einem Ort zu testen.

 

Falls das keine Änderung bringt, mach den Reset (Reset-Taste gedrückt halten, bis die LED orange wird) und verbinde sie erneut mit dem Router. Wiederholt sich das Problem weiterhin, wende Dich an den Arlo Support.

 

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

kbng
Luminary
Luminary
sorry. user fehler.

hatte ein netzteil mit nur 1,5 statt 2,0 ah benutzt.

nach umstellung auf 2ah läuft alles bestens.

danke trotzdem für schnelle response und lösungsvorschlag.
SylviaD
Arlo Employee Retired

Hallo @kbng,

 

es freut mich, dass die Nachtsicht funktioniert!

 

Ich denke, Deine Erfahrung wird auch für mehrere Arlo-Nutzer behilflich sein :).

 

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

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