Arlo Netgear - Bekomme keine Email trotz Einstellung

[Webcam247]

Hallo, ich bekomme seit gestern keine emails mehr wenn sich was bewegt. Habe alles angeklickt und es geht nicht!

Wer kann mir helfen?

[AnnaK]

Hallo @Webcam247,

erstmal herzlich willkommen in der Arlo-Community!

Hast Du Deine Arlo Q Kamera auf Bewegungserkennung eingestellt? Sind die Videos in der Bibliothek vorhanden?

Viele Grüße
Anna
Arlo Team
 

[Agnes1950]

Ich bekomme keine Benachrictigung per email bei Bewegung 

[SylviaD]

Hallo @Agnes1950,

erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Was für ein Modus ist bei Dir aktiv? Prüfe bitte, ob die Push-Nachrichten auf Deinem Account aktiviert sind (unter Regeln).

Die App sollte ständig im Hintergrund laufen, das heißt, man soll sich nicht von der App abmelden. Darüber hinaus sollte die Funktion auch auf dem mobilen Gerät aktiviert sein - siehe bitte beide Artikeln:

1. Wie aktiviere und deaktiviere ich Push-Benachrichtigungen auf meinem Android-Gerät?

2. Wie aktiviere und deaktiviere ich die Push-Benachrichtigungen von Arlo auf meinem iOS-Gerät?

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team