Problème de connexion

[valpinet]

Bonjour à tous (toutes)

Par intermittence je ne parviens plus à me connecter à l'application Arlo car le message suivant s'affiche sur mon Iphone 4S :

Le certificat d'accès à ce serveur n'est pas valide. Vous vous connectez peut etre à un serveur qui prétend être "arlo.netgear.com", ce qui pourrait compromettre vos données confidentielles.

Que dois je modifier ?

Merci d'avance.

Valpinet

[ValerieD]

Bonjour @valpinet ,

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Avez-vous souvent ce message?

Pourriez-vous en faire une capture d'écran?

Quand cela se produit, êtes vous en 3G ou 4G ou en wifi?

Quand vous installez l'app Arlo sur votre iPhone, vous n'avez rien à changer, c'est pourquoi ce message est surprenant.

Avez-vous essayé une désinstallation/réinstallation?

Bonne journée à vous,

Valérie D  

Equipe Netgear