Petites questions

[s3b]

Bonjour,

je viens de faire l'acquisition d'une arlo Q PLUS, j'en suis ravi. Malgré tout j'ai plusieurs petites questions :

Est-il possible de renommer DIRECTEMENT une séquence sans les télécharger au préalable, dans les options il n'y a que supprimer, partager, favoris,... ?

Je souhaiterais utiliser un bouton IFTT afin d'enregistrer directement en cliquant sur mon téléphone sur un bouton IFTT et faire la même opération pour arrêter la séquence, comment est-ce possible, je possède un téléphone android pour information ?

Merci à vous.

[ValerieD]

Bonjour @s3b

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Alors il faut télécharger une vidéo pour la renommer, on ne peut le faire directement sur le Cloud.

Actuellement il n'existe pas de recette IFTTT permettant de faire ce que vous demandez.

Je vous invite à les contacter sur leur forum et à soumettre cette idée.

Bonne journée à vous,

Valérie D        

Equipe Netgear

[s3b]

Merci pour vos réponses.

Pensez-vous que cela sera possible prochainement car c'est très ennuyeux de devoir TOUT télécharger avant de renommer les fichiers 😕

IFTT n'a pas de forum ou je ne l'ai pas trouvé.

[ValerieD]

Bonjour @s3b

Pour le fait de renommer les fichiers je ne suis pas certaine que cela change. Je comprends bien sûr que cela soit plus contraignant mais le fait de n'avoir qu'un accès et des options limitées à trait à la sécurité et aux autorisations sur le Cloud ici.

Pour IFTTT j'ai trouvé ceci: https://ifttt.com/contact

Bonne journée à vous,

Valérie D        

Equipe Netgear

[s3b]

Merci de votre réponse, je n'ai pas tout saisi mais compris que ça n'était pas possible.

J'ai laissé un message pour IFTT.

Autres questions :

ma caméra se déconnecte de temps en temps que je sois en live ou en train d'enregistrer, cela me pose des soucis, il ya t'il un réglage à effectuer ? là par exemple impossible d'être en live depuis 30 minutes 😕

et seconde chose est il possible de désactiver automatiquement le microphone pour toujours ?

merci

[ValerieD]

Bonjour @s3b

Au bout de combien de temps se déconnecte t'elle?

Où en être-vous de l'espace de stockage?

Ave-vous un abonnement CVR?

Pour désactiver le microphone allez dans paramètres -> mes périphériques > sélectionnez la caméra Arlo Q

Vous avez la possibilité ici de désactiver le Micro.

Bonne journée à vous,

Valérie D        

Equipe Netgear

[s3b]

Merci pour le microphone j'ai trouvé.

Pour les déconnexions, j'ai un forfait elite et les decos se font entre 5 et 20 minutes.

Merci.

[ValerieD]

Bonjour @s3b

Quel navigateur utilisez-vous pour la visualisation?

AVez-vous essayé de votre ordinateur, de votre téléphone, ou les deux?

Bonne journée à vous,

Valérie D        

Equipe Netgear

[s3b]

chrome et safari par les 2 biais oui, pourquoi ?

[ValerieD]

Bonjour @s3b ,

J'essaie juste de déterminer l'origine du souci.

Et j'aimerais savoir si ce souci se présente aussi bien à partir de votre téléphone que de votre ordinateur.

Bonne journée à vous,

Valérie D        

Equipe Netgear

[s3b]

Avez vous une solution à m'apporter ?

Egalement en utilisant le navigateur SAFARI, ma connexion a mon compte ou caméra ne se fait pas j'ai le logo de l'oiseau vert qui se connecte indéfiniment. Merci.

[ValerieD]

Bonjour @s3b ,

Pour ce souci de connexion je vous invite à contacter le Support technique.

Bonne journée à vous,

Valérie D        

Equipe Netgear