Support
Arlo

Albator · ‎2017-01-26

Bonjour,

Je n'arrive pas a faire reconnaitre mon portable avec la caméra lors de l'installation en POE.

La recherche est trop longue, j'ai effectué un reset sans succés et effectuer plusieurs fois l'installation sans faire reconnaitre mon appareil.

Mon portable est un Sony Ericson Z7.

Merci d'avance

ValerieD · ‎2017-01-27

Bonjour @Albator ,

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Ok, à quel moment exact de l'installation réside le souci?

Voici un article et un petit tuto vidéo:

Dites-moi ce que ça donne.

Bonne journée à vous,

Valérie D

Equipe Netgear

ValerieD · ‎2017-02-06

Bonjour @Albator ,

Donc si vous avez besoin d'ouvrir des ports sur votre routeur Orange ce sont les ports 443 et 80 qui doivent être ouverts pour Arlo .

Tenez-moi au courant.

Bonne journée à vous,

Valérie D

Equipe Netgear

Detection appareil installation