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Arlo Q, arret notification alerte e-mail

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lud
Tutor
Tutor
Bonjour, J'aimerai savoir s'il était possible de désactiver les notifications e mail ? J'ai l'application Arlo sur mon téléphone Android et du coup les notifications de l'application + alertes par e-mail font doublons ! Pour information le mode de fonctionnement de mes cameras est réglé sur géolocalisation et dans ce cas il semblerait que ni l'application ni l'interface web puissent arrêter l'alerte par e-mail ? Merci
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @lud,

 

Merci de votre retour.


Pourriez-vous aller dans les paramètres de votre mode 'Activé' et décocher les notifications par mail là-bas ? 🙂

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @lud,


Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂


Bien sûr, il est possible de désactiver les notifications par mail. 🙂
Si vous utilisez la géolocalisation, vous avez choisi le mode de fonctionnement pendant que vous êtes absent ('Activé' ou un autre mode créé par vous). Il faut aller dans les paramètres de ce mode et décocher une option concernant les notifications par mail comme indiqué dans cet article : Comment configurer des notifications ou des alertes ?  🙂


 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

lud
Tutor
Tutor

Bonjour,

et merci pour votre réponse (plus rapide que la mienne !).

J'ai beau regrader dans les paramètres du mode "Géolocalisation" présent par défault dans l'application et je ne vois pas la possibilité de décocher les notifications par mail (voir pièces jointes).

 

Merci1.jpg

PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @lud,

 

Merci de votre retour.


Pourriez-vous aller dans les paramètres de votre mode 'Activé' et décocher les notifications par mail là-bas ? 🙂

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

lud
Tutor
Tutor

Ok, je viens de comprend la "logique".

Le mode "géolocalisation" switch vers le mode "activé" !

Du coup j'ai plus de paramètres que je peux régler.

 

Merci beaucoup

PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @lud,


Exactement ! 🙂
En utilisant la géolocalisation, le mode principal que vous utilisez c'est le mode 'Activé'. Donc, la plupart des paramètres devraient être réglés dans ce mode. 🙂


N'hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d'autres questions. 🙂


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

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