visualisation des camera sur ordinateur mac

[fremont77]

bonjour

j ai terminé l instalation de mon pack  arlo pro , base pro + 3 cameras

tout fonctionne bien lorsque je veux regarder et commander mes cameras via l'application sur Iphone

par contre si je passe par mon ordinateur mac et le site netgear , quand je clique sur une camera pour voir le "direct" , ça charge pendant 10 secondes puis plus rien , le live n'apparait pas

alors qu il peut etre visualisé sur mon IPHONE??

avez vous une explication

merci

[ValerieD]

Bonjour @fremont77 ,

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

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Je vous invite à lire cet article:

Je ne vois pas de flux vidéo Arlo à partir d'un navigateur Web.

Bonne journée à vous,

Valérie D        

Equipe Netgear

[cedryc63]

Chez moi tout fonctionne avec Chrome et egalement avec safari a condition d'avoir flash player d'activé dans les préférences des sites web de safari.