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Paolo72
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Buongiorno

Posseggo tre telecamere.

Alla notte spengo il Wifi, quando alla mattina lo riaccendo 2 telecamere si riconnettono automaticamente mentre una mi dice off line. Per riconnetterla devo aprire lo sportellino delle batterie e richiuderlo, a questo punto la telecamera dopo 30 sec. si ricconnette.

Mi sapete dare una spiegazione?

Grazie

Model: vmc3030 | arlo wire-free camera
1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
AleksandraK
Arlo Moderator
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Gentile @Paolo72,

 

Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community!

 

Una volta apparsa la linea il sistema dovrebbe tornare online in autonomia, capita però che a volte ciò non avvenga.
In tale situazione si consiglia di resettare la telecamera (togliendo e rimettendo la batteria)

Per evitare che riaccada in futuro la prego di provare ad eliminare la cam dall'account e risincronizzarla. 
Inoltre la prego di cambiare la posizione della videocamera (avvicinarla alla stazione base) oppure invertire la sua posizione con una delle camere che funzionano in modo corretto)

 

Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo

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1 RISPOSTA 1
AleksandraK
Arlo Moderator
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Gentile @Paolo72,

 

Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community!

 

Una volta apparsa la linea il sistema dovrebbe tornare online in autonomia, capita però che a volte ciò non avvenga.
In tale situazione si consiglia di resettare la telecamera (togliendo e rimettendo la batteria)

Per evitare che riaccada in futuro la prego di provare ad eliminare la cam dall'account e risincronizzarla. 
Inoltre la prego di cambiare la posizione della videocamera (avvicinarla alla stazione base) oppure invertire la sua posizione con una delle camere che funzionano in modo corretto)

 

Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo