problème modes

[Seven76]

Bonjour, depuis la dernière mise à jour de l'application, les"modes" n'apparaissent plus. Du coup plus aucune caméra ne fonctionne. Pourriez-vous m'aider. Merci

[PaulaB0 · Accepted solution]

Bonjour @Seven76,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Est-ce que le problème persiste lorsque vous vous connectez via my.arlo.com ?

Pouvez-vous vérifier si vos caméras sont en ligne ? Si elles sont hors ligne, vous devez les réinitialiser et les réinstaller. Pour cela, suivez les instructions de cet article : Comment réinitialiser et synchroniser à nouveau ma caméra Arlo ?

Si vous possédez la station de base, commencez par la réinitialiser : Comment réinitialiser mon SmartHub ou ma Base Station Arlo ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo