kamera offline

[ollen666]

habe ein system mit 5 kameras an einer basis. 4 kameras funktionieren normal. aber eine geht nach paar stunden ohne erkennbaren grubd einfach offline. ist immer die selbe. muss dann neu syncronisieren und dann grhts wider ne weile. geht dann nach paar stunden aber wider offline. egal wo die kam. steht. internet verbindung usw ist alles bestens. woran liegt das???

[Slas]

Hallo @ollen666,

und willkommen in der Arlo Community.

Wie weit ist die Kamera von der Basisstation enfternt?

Könntest du testweise die eine Kamera ohne Akku und mit Arlo Pro Netzteil und Netzkabel verwenden?

Melde Dich erneut falls sich etwas ändert oder wenn sich das Problem wiederholt.

Sonst, würde ich Dir vorschlagen den Support direkt zu kontaktieren, damit sich die Techniker das Problem genauer ansehen.

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team